Politique de confidentialité
1) Qui sommes-nous ?
CLIC LAB est un laboratoire d’analyses basé à Casablanca (Maroc). Cette politique s’applique au site web cliclab.ma et à ses pages publiques (articles, demande de devis, formulaire de contact).
2) Données collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter :
- Données de contact (nom, entreprise, email, téléphone) envoyées via formulaire.
- Informations liées à votre demande (type d’analyse, description, fichiers/notes si vous les fournissez).
- Données techniques (adresse IP, navigateur, pages consultées) via logs serveur pour sécurité et diagnostic.
3) Finalités
- Répondre à vos demandes de devis, informations et prise de contact.
- Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site (prévention fraude/abus, diagnostics).
- Améliorer le contenu et l’expérience utilisateur (statistiques basiques, si activées).
4) Base légale
- Votre consentement : lorsque vous envoyez un formulaire (contact/devis).
- Intérêt légitime : sécurité du site, prévention des abus, amélioration technique.
- Obligations : conservation nécessaire pour répondre à des obligations légales/contractuelles si applicable.
5) Partage & sous-traitants
Nous ne vendons pas vos données. Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques (hébergement, email) uniquement pour fournir le service.
- Hébergement web (serveur)
- Service email (réception des formulaires)
- Maintenance / support technique
6) Durée de conservation
Nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande, puis selon nos obligations légales et besoins de suivi. Les logs techniques sont conservés pour une durée limitée.
7) Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables (contrôles d’accès, mises à jour, surveillance) afin de protéger les données contre l’accès non autorisé.
8) Vos droits
Vous pouvez demander : accès, rectification, suppression, limitation, opposition (selon le cadre applicable).
Pour exercer ces droits, contactez-nous via l’email ci-dessous.
9) Cookies
Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires au fonctionnement (ex: langue).
Si des statistiques avancées sont activées, nous pourrons afficher une bannière de consentement.